Soạn email trong cửa sổ nổi, vừa viết vừa đọc thư khác

Đang trả lời khách hỏi về tiến độ giao hàng thì cần tra lại thư báo giá gửi tháng trước để lấy đúng số lượng. Nhiều người quen kiểu cũ là lưu nháp, đóng thư đang viết, đi tìm thư cũ, chép số, rồi mở nháp ra viết tiếp. Trong MORA Mail, bạn soạn email trong một cửa sổ nổi ở góc phải dưới màn hình, nên vẫn bấm được vào danh sách thư phía sau để đọc thư khác.

Cách làm cũ tốn công ở đâu

Trang soạn thư chiếm cả màn hình buộc bạn làm từng việc một. Mỗi lần rời thư đang viết là một lần phải nhớ mình đang viết tới đâu, và hay quên mất câu định thêm. Người trực hộp thư bán hàng, mỗi buổi sáng trả lời chục khách, mất khá nhiều thời gian chỉ để đóng mở qua lại.

Với cửa sổ nổi, thư đang viết nằm yên ở góc màn hình. Bạn bấm vào thư báo giá trong danh sách, đọc, bôi đen số lượng, chép, rồi bấm lại vào cửa sổ soạn thư để dán. Không có bước đóng mở nào.

Ba nút trên cửa sổ soạn email

Bấm Soạn thư ở cột trái, hoặc nhấn phím c khi đang ở danh sách thư, cửa sổ hiện ra ở góc phải dưới. Thanh tiêu đề màu tối của cửa sổ có ba nút. Thu nhỏ gập cửa sổ lại chỉ còn thanh tiêu đề mang tiêu đề thư, bấm vào thanh là mở ra lại. Toàn màn hình phóng to cửa sổ khi thư dài, bấm lần nữa để về chỗ cũ.

Nút thứ ba là Lưu và đóng, có hình dấu x. Thư chưa gửi được cất vào Thư nháp, mở lại lúc nào cũng được. Nhấn Esc cũng lưu và đóng cửa sổ soạn thư đang ở trên cùng.

Mở nhiều cửa sổ soạn thư cùng lúc

Bấm Soạn thư thêm lần nữa, cửa sổ thứ hai mở cạnh cửa sổ đầu. Cách này hợp với lúc phải trả lời hai khách hỏi cùng một chuyện, mở hai thư cạnh nhau để chép những đoạn giống nhau. Màn hình không đủ chỗ thì các cửa sổ mở trước tự thu nhỏ thành thanh tiêu đề nằm ở cạnh dưới màn hình, cửa sổ mới nhất được mở rộng.

Mỗi lúc chỉ một cửa sổ được ở chế độ toàn màn hình. Viết xong thư nào thì bấm Gửi hoặc nhấn Ctrl+Enter ngay trong cửa sổ đó, các cửa sổ khác vẫn giữ nguyên. Phím c, Ctrl+Enter và các phím tắt khác của hộp thư có trong bài mười phím tắt MORA Mail.

Đính kèm tệp bằng cách kéo thả

1. Mở thư mục chứa tệp trên máy, đặt cạnh cửa sổ trình duyệt.
2. Kéo tệp vào cửa sổ soạn thư. Khi dòng "Thả tệp vào đây để đính kèm" hiện ra, thả chuột.
3. Tệp hiện ở cuối thư kèm thanh tiến trình và chữ "Đang tải lên…". Tải xong, dung lượng tệp hiện trong ngoặc.
4. Lỡ kéo nhầm tệp thì bấm dấu x trên tệp đó để bỏ.

Kéo một lúc nhiều tệp cũng được. Không quen kéo thả thì bấm nút Đính kèm tệp hình kẹp giấy ở chân cửa sổ để chọn tệp. Tệp vượt dung lượng cho phép thì MORA Mail báo ngay tên tệp kèm mức giới hạn; khi đó gửi đường dẫn từ MORA Cloud như bài gửi hồ sơ bằng liên kết có mật khẩu.

Định dạng thư cho dễ đọc

Nút Tuỳ chọn định dạng ở chân cửa sổ bật hoặc ẩn thanh định dạng. Thanh này có Đậm, Nghiêng, Gạch chân, Danh sách dấu đầu dòng, Danh sách đánh số, Trích dẫn, Chèn liên kết và Xoá định dạng. Phím tắt quen thuộc vẫn dùng được: Ctrl+B, Ctrl+I, Ctrl+U và Ctrl+K để chèn liên kết.

Thư gửi khách có ba ý cần trả lời thì xếp thành danh sách đánh số, khách đọc trên điện thoại cũng không sót ý. Đoạn chữ dán từ tài liệu khác mang theo phông, màu lạ thì bôi đen rồi bấm Xoá định dạng. Chữ ký đặt sẵn trong phần cài đặt được thêm vào cuối thư mới; thư nào thiếu chữ ký thì bấm nút Chèn chữ ký.

Thư đang viết không bị mất

Trong lúc bạn gõ, thư được tự lưu, chân cửa sổ ghi "Đã lưu thư nháp". Viết hỏng muốn bỏ hẳn thì bấm biểu tượng thùng rác Huỷ thư nháp; thông báo "Đã huỷ thư nháp." có nút Hoàn tác trong vài giây nếu bạn đổi ý. Bấm Gửi rồi vẫn còn vài giây để kéo thư về, như bài hoàn tác gửi thư.