Thu hồi email đã gửi kịp lúc bằng nút Hoàn tác của MORA Mail
Bấm Gửi rồi mới thấy thiếu tệp. MORA Mail giữ thư lại 5 đến 30 giây để bạn bấm Hoàn tác; cách kéo dài thời gian chờ và hoàn tác cả khi lỡ xoá, lưu trữ nhầm.

Trong bài này
Gần 17 giờ chiều thứ Sáu, kế toán gửi đề nghị thanh toán cho nhà cung cấp. Bấm Gửi xong mới thấy bảng kê chi tiết vẫn mở trên màn hình, chưa hề đính kèm. Thư đã thật sự đi rồi thì không cách nào thu hồi email đã gửi khỏi hộp thư người nhận. Nhưng mấy giây đầu sau khi bấm Gửi, MORA Mail còn giữ thư lại, và đó là lúc để sửa.
Nút Hoàn tác có sẵn ở mọi hộp thư MORA Mail của tài khoản tổ chức, không phải bật thêm. Nó chỉ cứu được thư trong mấy giây chờ, nên dưới đây có cả cách kéo dài thời gian chờ và việc nên làm khi thư đã đi.
Mấy giây đầu, bấm Hoàn tác
Ngay khi bạn bấm Gửi, góc dưới màn hình hiện dòng “Đang gửi thư…” kèm nút Hoàn tác. Bấm nút này trước khi dòng chữ tắt là thư không đi. MORA Mail báo “Đã huỷ gửi. Thư được mở lại để chỉnh sửa.” và mở lại cửa sổ soạn với đủ người nhận, tiêu đề, nội dung và các tệp đã đính kèm. Bạn thêm bảng kê, đọc lại một lượt rồi gửi lại.

Kéo dài thời gian chờ lên 30 giây
Mặc định MORA Mail chờ 5 giây. Với người hay gửi chứng từ, hợp đồng, 5 giây thường chưa đủ để nhận ra mình quên gì.
- Bấm biểu tượng bánh răng Cài đặt ở góc trên bên phải MORA Mail.
- Ở thẻ Chung, tìm mục Huỷ gửi.
- Chọn 10, 20 hoặc 30 giây ở ô Khoảng thời gian huỷ gửi.
- Bấm Lưu thay đổi ở cuối trang.
Thư chỉ đi muộn hơn vài chục giây, người nhận không nhận ra khác biệt, còn bạn có đủ lúc liếc lại tên người nhận và tệp đính kèm. Trong lúc thư đang chờ, đừng đóng thẻ trình duyệt; nếu lỡ bấm đóng, trình duyệt sẽ hỏi lại trước khi rời trang.
Thư đã đi rồi thì làm gì
Hết thời gian chờ, thư đã thật sự đi và không kéo về được nữa. Lúc này cách gọn nhất là mở thư vừa gửi trong Đã gửi, bấm Trả lời, đính kèm tệp còn thiếu và viết một câu như “Em gửi bổ sung bảng kê chi tiết, thư trước em sót tệp”. Thư trả lời giữ nguyên tiêu đề, nên người nhận dễ ghép với thư trước, không phải tự tìm lại.
Hoàn tác cả khi lỡ xoá, lưu trữ nhầm
Nút Hoàn tác không chỉ dành cho thư vừa gửi. Lỡ tay lưu trữ, chuyển vào thùng rác, chuyển sang nhãn khác hay tạm ẩn nhầm một hội thoại, thông báo ở góc dưới cũng có Hoàn tác trong vài giây. Phím tắt đang bật (mặc định là bật) thì nhấn phím z cũng hoàn tác thao tác vừa rồi.
Có một ngoại lệ cần nhớ. Thư bị xoá vĩnh viễn trong Thùng rác, hoặc khi bạn dọn sạch thùng rác, thì không lấy lại được.
Ba thói quen để ít phải hoàn tác
- Đính kèm tệp trước rồi mới viết nội dung, để không bao giờ quên tệp.
- Điền người nhận sau cùng, khi thư đã viết xong và đọc lại.
- Thư quan trọng soạn buổi tối thì hẹn giờ gửi cho sáng hôm sau, sáng ra còn kịp xem lại.
MORA Mail cũng tự hỏi lại trước khi gửi trong vài trường hợp dễ sai, gồm thư chưa có người nhận, địa chỉ gõ sai dạng, tệp đính kèm chưa tải lên xong và thư không có tiêu đề.
Làm việc trọn vẹn trong một tài khoản MORA
MORA Office trên máy tính cùng MORA Mail, Cloud, Meet và MORA AI cho cá nhân và tổ chức.
Bài viết liên quan
Tất cả bài viết
Hẹn giờ gửi email trong MORA Mail để khách nhận lúc 8 giờ sáng
MORA Mail có hẹn giờ gửi email. Soạn báo giá buổi tối, chọn Sáng mai là thư đi lúc 8:00 kể cả khi bạn đã tắt máy, huỷ được ở mục Đã lên lịch.
Đọc bài viết
Hướng dẫn dùng MORA Mail cho nhân viên vừa có hộp thư công ty
Hướng dẫn dùng MORA Mail cho người vừa có hộp thư công ty. Đăng nhập lần đầu, các mục ở cột trái, đọc thư theo hội thoại, soạn thư và vài phím tắt.
Đọc bài viết
Tạm ẩn email chưa xử lý, thư tự quay lại vào sáng thứ Hai
MORA Mail có Tạm ẩn email. Cất thư chưa xử lý khỏi Hộp thư đến tới chiều nay, ngày mai hay sáng thứ Hai, tới giờ thư quay lại đầu hộp ở trạng thái chưa đọc.
Đọc bài viết