Hướng dẫn dùng MORA Mail cho nhân viên vừa có hộp thư công ty

Ngày đầu đi làm, phòng hành chính giao cho bạn phiếu tài khoản có địa chỉ thư công ty và một mật khẩu tạm. Bài hướng dẫn dùng MORA Mail này đi qua năm câu hỏi người mới thường gặp trong tuần đầu, xếp theo thứ tự bạn sẽ gặp chúng.

Đăng nhập lần đầu bằng gì?

Bằng địa chỉ thư công ty cấp và mật khẩu tạm trên phiếu giao. MORA Mail chạy trên trình duyệt, không cần cài đặt; địa chỉ thư đó cũng chính là tài khoản MORA của bạn. Ở lần đăng nhập đầu, hệ thống yêu cầu bạn đặt mật khẩu mới thay cho mật khẩu tạm.

Cùng tài khoản đó, bạn mở MORA Cloud và MORA Meet của công ty bằng hai biểu tượng lối tắt ở góc trên bên phải. Tuần đầu cũng là lúc nên xác minh số di động trong trang tài khoản, để sau này quên mật khẩu thì tự lấy lại bằng cuộc gọi đọc mã, không phải nhờ quản trị viên.

Các mục ở cột trái dùng làm gì?

Cột trái có Hộp thư đến, Có gắn dấu sao, Đã gửi, Thư nháp, Tất cả thư, Thư rác, Thùng rác và Lưu trữ. Thư đã xử lý xong mà muốn giữ thì đưa vào Lưu trữ cho Hộp thư đến gọn, khi cần vẫn tìm lại được. Thư gắn sao là những việc bạn còn phải quay lại.

Bạn tự tạo nhãn và nhãn con theo khách hàng, dự án, chẳng hạn nhãn Khách hàng với nhãn con cho từng công ty; một thư gắn được nhiều nhãn. Hộp thư đến còn tự chia thành các tab Chính, Thông báo, Bản tin và Hoá đơn, cách dùng có ở bài phân loại thư tự động vào bốn tab.

Đọc một chuỗi thư trả lời qua lại ra sao?

Thư trả lời qua lại được gom thành một cuộc hội thoại, thư cũ tự thu gọn để bạn đọc thư mới trước. Một chạm là mở rộng hoặc thu gọn tất cả thư trong hội thoại. Tệp đính kèm hiện dạng thẻ theo loại tệp, bấm vào là tải về.

Trong hội thoại có các nút Trả lời, Trả lời tất cả và Chuyển tiếp; chuyển tiếp mang theo nguyên tệp đính kèm. Ảnh từ bên ngoài trong thư bị ẩn cho tới khi bạn bấm Hiển thị hình ảnh, nên thư quảng cáo gài ảnh để dò lúc bạn mở thư sẽ không dò được. Thư mới tự hiện mà không phải tải lại trang, số thư chưa đọc hiện ngay trên thẻ trình duyệt.

Soạn và gửi thư đầu tiên thế nào?

1. Bấm Soạn thư. Cửa sổ soạn mở nổi ở góc màn hình, bạn vẫn đọc được thư khác trong lúc viết.
2. Gõ vài chữ đầu tên người nhận ở ô Tới. MORA Mail gợi ý từ danh bạ, đồng nghiệp cùng tên miền và những người bạn hay liên lạc, gõ không dấu cũng ra.
3. Viết tiêu đề và nội dung. Kéo tệp thả vào cửa sổ để đính kèm, thanh tiến trình cho biết tệp đã tải lên xong chưa.
4. Bấm Gửi. Trong 5 đến 30 giây sau đó, tuỳ thời gian bạn đặt, nút Hoàn tác vẫn kéo thư về được.

Thư đang viết tự lưu vào Thư nháp, lỡ đóng trình duyệt cũng không mất. MORA Mail nhắc khi bạn quên tiêu đề, thiếu người nhận hay tệp chưa tải xong. Chữ ký riêng cho từng địa chỉ đặt một lần trong phần cài đặt, sau đó tự thêm vào cuối mỗi thư.

Có phím tắt nào nên nhớ?

Ba phím hay dùng là c để soạn thư, / để tìm và e để lưu trữ thư đang mở. Danh sách đủ các phím hiện ra khi bạn nhấn phím dấu hỏi. Lỡ lưu trữ, xoá hay chuyển nhầm thư, bạn bấm Hoàn tác ngay trên thông báo hiện ra.