MORA AI soạn email giúp bạn, thư chỉ đi khi bạn bấm Gửi thư

7 giờ 40 sáng thứ Năm, trưởng phòng kinh doanh đang trên taxi ra sân bay. Ban giám đốc vừa nhắn cuộc họp với khách lúc 10 giờ phải dời sang chiều. Cần báo khách ngay, nhưng gõ một bức thư lịch sự trên điện thoại vừa lâu vừa dễ sai. Đây là lúc nhờ AI soạn email, còn quyết định gửi vẫn nằm ở bạn.

Điều kiện để gửi thư qua MORA AI

Gửi thư qua MORA AI cần tài khoản tổ chức có hộp thư MORA Mail. Tài khoản cá nhân dùng trợ lý để trò chuyện, soạn và viết lại nội dung, nhưng không gửi thư thay bạn. MORA AI chạy trên trình duyệt tại ai.mora.vn, dùng được cả trên điện thoại, đăng nhập bằng tài khoản MORA.

Gõ yêu cầu bằng một câu

Mở ai.mora.vn trên điện thoại và gõ yêu cầu như dặn một đồng nghiệp. Ghi rõ người nhận, việc cần báo và giọng thư. Câu mẫu bên dưới dùng một địa chỉ thư ví dụ.

Soạn thư gửi muahang@minhphat.example báo dời cuộc họp 10 giờ sáng nay sang 15 giờ chiều nay, vẫn ở phòng họp tầng 5, lời lẽ lịch sự, xin lỗi vì báo gấp.

MORA AI hiểu “sáng nay”, “chiều nay”, “tuần sau” theo giờ Việt Nam, nên bạn không phải gõ ngày tháng cụ thể.

Soát thẻ xem trước rồi mới bấm

Vài giây sau, thư được lưu nháp trong hộp thư của bạn và hiện trên màn hình thành một thẻ xem trước gồm người nhận, tiêu đề và nội dung. Lúc này thư chưa đi đâu cả.

Trên màn hình nhỏ, soát kỹ địa chỉ người nhận trước tiên, vì thư đã đến tay người khác thì không gỡ lại được. Sau đó xem giờ mới trong thư có khớp lịch đã hẹn, tên công ty và cách xưng hô có đúng như bạn vẫn dùng với khách này.

Sửa, bỏ hay gửi

• Nhờ viết lại. Gõ tiếp yêu cầu như “ngắn hơn, bỏ câu xin lỗi thứ hai” hay “thêm số điện thoại của tôi ở cuối thư”, MORA AI soạn lại bản mới.
• Không gửi. Bấm Không gửi khi muốn tự sửa. Thư vẫn nằm trong Thư nháp của MORA Mail để bạn chỉnh tiếp trên máy tính.
• Gửi thư. Mọi thứ đã đúng thì bấm Gửi thư. Thư đi từ hộp thư của bạn và nằm trong mục Đã gửi như thư bạn tự gửi.

Nếu bạn hỏi sang việc khác khi thẻ xem trước còn chờ, thẻ đó hết hiệu lực và thư không được gửi. Muốn gửi tiếp, bạn nhờ trợ lý soạn lại hoặc mở thư trong Thư nháp.

Trợ lý làm được gì trong hộp thư của bạn

MORA AI dùng đúng quyền của tài khoản đang đăng nhập. Thư đi ra từ chính hộp thư của bạn, nên việc gì bạn không làm được trong MORA Mail thì trợ lý cũng không làm được. Mọi lần gửi thư hay chia sẻ tệp đều dừng lại ở thẻ xem trước, chờ bạn bấm.

Theo cùng cách, trợ lý soạn được thư mời kèm liên kết phòng họp MORA Meet, hay thư gửi kèm liên kết tài liệu MORA Cloud cho người cùng tổ chức. Bức nào cũng qua thẻ xem trước như trên.

Viết yêu cầu sao cho ít phải sửa

Bản nháp ít phải sửa nhất khi câu yêu cầu nêu đủ người nhận, việc chính, mốc giờ và giọng thư. Với khách quen, dặn thêm cách xưng hô ngay trong câu đầu, chẳng hạn “gọi là anh Minh, xưng em”. Lịch sử trò chuyện được giữ 30 ngày kể từ lần trao đổi cuối rồi tự xoá, bạn xoá tay lúc nào cũng được.