Gọi video nội bộ trong MORA Chat hay họp trực tuyến MORA Meet

Phòng kinh doanh của một công ty quen một kiểu: chuyện gì cũng tạo phòng họp, gửi mã vào nhóm, chờ mọi người vào. Ba phút trao đổi mất năm phút chuẩn bị. Có hôm thì ngược lại, buổi làm việc với khách được gọi vội từ nhóm chat, tới giờ khách không vào được mới đổi. Gọi video nội bộ hay họp trực tuyến đều là nhìn mặt nhau qua màn hình, nhưng MORA có hai cách cho hai loại việc.

Cách quen thuộc và chỗ mất công

Mở phòng họp cho mọi cuộc trao đổi nghĩa là ai cũng phải tìm mã, bấm vào, chờ, rồi ra. Với câu hỏi một phút về một chứng từ, phần chuẩn bị dài hơn phần nói. Còn gọi khách qua công cụ nội bộ thì vướng ngay từ đầu, vì công cụ nội bộ vốn chỉ dành cho người trong công ty.

Gọi video nội bộ ngay trong MORA Chat

Mở cuộc trò chuyện riêng hoặc nhóm, bấm biểu tượng điện thoại để gọi thoại hay biểu tượng máy quay để gọi video ở đầu cuộc trò chuyện. Người nhận nghe chuông, bấm Trả lời là vào. Gọi nhóm thì thẻ cuộc gọi nằm lại trong hội thoại, ai đến sau bấm Tham gia; không nghe kịp, MORA Chat báo cuộc gọi nhỡ để gọi lại.

Trong lúc gọi, thu nhỏ khung cuộc gọi để vừa nói vừa nhắn, ví dụ dán số hoá đơn vào hội thoại cho người kia đối chiếu. Cách này hợp với chuyện nội bộ cần nói nhanh, không cần lịch, không cần ai duyệt ai.

Giới hạn cần biết: MORA Chat dành cho tài khoản tổ chức từ gói Cơ bản và chỉ có người trong tổ chức. Người ngoài không tìm thấy bạn, không nhắn và không vào được nhóm, kể cả khi có link nhóm, nên cũng không vào được cuộc gọi trong Chat. Chuông chỉ đổ trên máy đang mở MORA Chat, và hội thoại đã tắt thông báo thì không đổ chuông.

Họp trực tuyến trên phòng MORA Meet

Bấm Tạo cuộc họp mới là có phòng với mã riêng, đường dẫn ngắn và mã QR. Khách không cần tài khoản, mở đường dẫn, gõ tên rồi chờ ở phòng chờ tới khi bạn bấm Cho vào; đồng nghiệp cùng tổ chức đăng nhập thì vào thẳng. Một phòng nhận tới 70 người.

Phòng họp có những thứ một cuộc gọi không cần. Đó là ghi hình một nút kèm đường dẫn chỉ xem, bảng trắng, chia nhóm thảo luận và bình chọn cho khách tham dự, khoá mic cả phòng, ghi nhận ai đã vào họp và ở lại bao lâu. Buổi họp định kỳ thì lên lịch trong trang Quản lý cuộc họp, xem lịch theo tháng.

Chọn theo từng tình huống

• Hỏi nhanh đồng nghiệp về một chứng từ, một con số: gọi trong MORA Chat.
• Nhóm dự án chốt việc mười phút, ai rảnh thì vào: gọi nhóm trong MORA Chat.
• Giao ban hằng tuần có giờ cố định: lên lịch phòng MORA Meet.
• Làm việc với khách, đối tác, ứng viên: phòng MORA Meet, khách chờ duyệt.
• Cần bản ghi, bình chọn, chia nhóm hay danh sách người dự: phòng MORA Meet.
• Đông người, vài chục người trở lên: phòng MORA Meet.

Khi nào nên chuyển từ cuộc gọi sang phòng họp

Đang gọi nhóm mà cần mời thêm khách thì không kéo khách vào cuộc gọi Chat được. Tạo một phòng MORA Meet, gửi mã vào nhóm chat cho đồng nghiệp và gửi đường dẫn cho khách qua thư, rồi mọi người chuyển sang phòng đó. Tương tự, nếu biết trước cần ghi hình hay cần lấy ý kiến khách bằng bình chọn, mở phòng MORA Meet ngay từ đầu cho đỡ chuyển giữa chừng.

Ngược lại, đừng tạo phòng họp cho câu hỏi một phút. Gọi trong Chat xong, việc cần lưu lại thì gõ một tin tóm tắt vào hội thoại ngay sau cuộc gọi, ai vắng cũng đọc được.